Физкульт-привет, коллеги! Сегодня поделюсь парой «фишек» по работе с соцсетями. Ловите:
- Как попадать каждым своим сообщением Целевую Аудиторию, в разы сократить рекламный бюджет и повысить эффективность своего маркетинга?
Наверняка многим из вас знакомо «то неловкое чувство», когда ты запустил какой-нибудь конкурс в соцсетях (фото-конкурс, конкурс фитнес-рецептов и т.п.), а в нем принял участие ОДИН человек. Или ноль человек. И вроде и призы хорошие, и условия несложные, а реакции – ноль или около того. То же самое и с анонсами семинаров, которые вы решили проводить в своем клубе (наслушавшись Дмитрия Кононова, который долбит об этом как дятел J): нашли Эксперта, обозначили вроде бы интересную тему, написали объявления в клубе и соцсетях, крупно и жирно напечатали слово «БЕСПЛАТНО», и в день «Х» на семинар не приходит никто… Или приходят 2 человека, что еще обиднее, т.к. проводить все равно придется (если отмените, то удар по репутации жесточайший, крайне не советую)!
Один из способов – узнать, что действительно интересно вашим потенциальным клиентам – это сделать «живой» опрос в клубе, об этом я тоже часто говорю. Но: это чуть затратнее по ресурсам, чуть сложнее и чуть больше погрешность, т.к. у клиентов недостаточно времени подумать, и зачастую, они пишут первое, что приходит в голову, в ответ на вопросы анкеты. И это «первое» — не всегда достоверно…
Вот вам интересная фишка для ваших маркетологов или администраторов групп в соцсетях:
а. Берем общую клиентскую базу, «вычисляем» человек 30-50 самых лояльных и потративших у вас наибольшее количество денег (ну а зачем нам те, кто покупает только самое дешевое?)
б. Отдаем этот список администратору группы в соцсетях или вашему рекламщику – маркетологу и даем задание: найти возможно большее количество клиентов из этого списка в соцсетях, где вы присутствуете (группа клуба, в смысле).
в. Дальше – самое интересное:
— смотрим, в каких группах состоит человек, выписываем самые часто встречающиеся(!)
— смотрим, что он выкладывает/ «репостит» на своей стене, выписываем самые частотные категории (юмор, фитнес-советы, спорт, советы по домоводству и уходу за детьми, здоровье и красота, бизнес-цитаты и проч. и проч.)
г. Понимаем, ЧТО ИНТЕРЕСУЕТ нашу самую «вкусную» Целевую Аудиторию, это дает нам:
— список групп, в которых можно договариваться о рекламе, бартером или даже платной (это себя наверняка окупит!), т.к. там есть ваши клиенты и они, что еще важнее, проявляют активность: «лайки», репосты, комментарии.
— список интересов наших клиентов = темы для конкурсов в соцсетях, семинаров и мастер-классов, правильный подбор заголовков и содержания ваших продающих объявлений и т.д.
Да, эта работа тоже требует времени и сил (в идеале, не вашего, а «специально обученного человека»: персонального помощника, штатного маркетолога, администратора групп в соцсетях или, на худой конец, вашего самого активного и сообразительного администратора (за небольшую дополнительную оплату) или даже «разового» фрилансера с Work-zilla.com. Если вы все делаете сами, то это – огромная проблема для вашего бизнеса. В смысле, «бизнеса» у вас и нет, т.к. бизнес – это когда другие люди зарабатывают для вас деньги, а не наоборот ;)).
Но сделать все это можно за один день, а эта информация будет для вас, буквально, на вес золота: теперь большинство ваших маркетинговых телодвижений будут попадать в цель, привлекая самых классных, адекватных, замотивированных и платежеспособных клиентов!
- Вторая «фишка» вытекает из первой: если все же мы «лоханулись» с темой для конкурса или реакции нет, потому что люди просто стесняются быть первыми или не очень понимают, чего надо сделать (такое тоже бывает нередко…)
«Вытягиваем» конкурс, привлекая к участию своих знакомых и друзей
в соцсетях.
Просто по-дружески просим их принять участие: выложить фото или написать слоган, словом – выполнить условия конкурса в качестве «независимых» участников. Получив 2-3 заявки тут же гордо пишем об этом на стене группы «Несколько человек уже приняли участие в нашем фото-конкурсе «Мистер-Красивый-Бицепс», и будут бороться за наши призы (перечислить и прикрепить картинку с призами), чего ждете вы? Смотрим условия конкурса и участвуем здесь» (ссылка на тему с конкурсом, специально созданное под конкурс «мероприятие» или анонс)! И не забываем найстойчиво и убедительно попросить всех сотрудников «репостнуть» это сообщение!
Иногда одно это запускает цепную реакцию и люди охотно начинают участвовать в конкурсе.
Да, по завершении конкурса не забудьте честно вручить призы, сфотографировать участников с этими призами и выложить результаты и фото победителей на стене группы: мы формируем подсознательное убеждение: «здесь все честно» и можно просто так выиграть разные «вкусности» и «полезности».
Коллеги, внедряйте и получайте результаты!
Ну и не забывайте про сегодняшний бесплатный вебинар по продвижению фитнес-клуба в Instagram от Сергея Армады, приходите в прямой эфир в 16.00 мск и участвуйте бесплатно! (Бесплатной записи не будет)
Ждем вас в 16.00 мск по этой ссылке
Искренне Ваш,
Дмитрий Кононов
________________________________________________
Понравилась заметка? Не жмитесь, жмите лайк ниже, на любой из кнопок соц.сетей!
Не согласны? Выскажитесь в комментариях, буду рад узнать ваше мнение!
Есть вопросы или предложения по сотрудничеству?
Пишите на FitPro13@yandex.ru
1 комментарий
Дмитрий, благодарю. Буду рада нашему общению. Я руководитель женского фитнес клуба. Ваша информация для меня это новый виток и желание работать.